Preciso fazer a atualização no Caixa Tem para receber o benefício?

Solicitação tem como objetivo reforçar a segurança das informações dos clientes disponíveis no site, reduzindo fraudes.

Redação Capitalist


Caixa Econômica Federal comunicou os usuários do Caixa Tem sobre uma atualização cadastral no aplicativo. No entanto, muitos ficaram na dúvida se os pagamentos do novo auxílio emergencial que deve ser liberado em breve depende dessa atualização.

Segundo o banco, não há relação entre a atualização e os repasses do benefício. Isso porque a solicitação tem como objetivo reforçar a segurança das informações dos clientes disponíveis no site, reduzindo fraudes. “Não é obrigatório, mas é desejável, para a segurança do próprio cliente Caixa”, destaca a estatal.

Sendo assim, quem não conseguir ou não desejar fazer a atualização não perderá o direito de receber o auxílio emergencial, nem terá outros benefícios bloqueados, como o Bolsa Família, por exemplo.

A Caixa estabeleceu um calendário de atualização do cadastro no Caixa Tem, de acordo com o mês de nascimento do beneficiário. Confira as datas a seguir:

  • Nascidos em janeiro: 14 de março
  • Nascidos em fevereiro: 16 de março
  • Nascidos em março: 18 de março
  • Nascidos em abril: 20 de março
  • Nascidos em maio: 22 de março
  • Nascidos em junho: 23 de março
  • Nascidos em julho: 24 de março
  • Nascidos em agosto: 25 de março
  • Nascidos em setembro: 26 de março
  • Nascidos em outubro: 29 de março
  • Nascidos em novembro: 30 de março
  • Nascidos em dezembro: 31 de março

Para fazer a atualização, basta acessar o aplicativo informando login e senha, selecionar a opção “Atualizar seu cadastro” e enviar os documentos solicitados (CPF, RG e comprovante de endereço), além de uma foto de rosto (selfie) para confirmar a identidade do titular.